Importante
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El objetivo de este curso online sobre ITIL es presentarte una visión general de cómo puedes mejorar tu empresa (o crearla) usando estas buenas prácticas aprendidas a lo largo de muchos años
Toda la información del curso es de libre distribución y uso. No obstante, ruego mantengan los créditos en todo momento. Está demás explicarles cuanto trabajo lleva detrás confeccionar algo como esto.
Quiero remarcar que ITIL es de pertenencia de The Office of Government Commerce (OGC) Es una marca registrada. Con lo cual en ningún instante sus conceptos se verán alterados por mí. En determinados momentos hablaré sobre técnicas de administración de empresas. Cuando esto suceda remarcaré con un color diferente qué es ITIL y qué no
Opino que ITIL es un medio realmente eficaz y eficiente para hacer crecer de una manera óptima (desde un punto de vista de gestión) toda empresa
Gracias